Не нужно никуда ходить, не нужно никуда звонить! Сегодня абонентам сотовых операторов совсем необязательно посещать офис оператора, даже чтобы заказать детализацию. Пополнить баланс, сменить тариф, отключить и подключить опции - это далеко не полный список сервисов, доступных не выходя из дома, и непосредственно со своего смартфона. Для этого достаточно установить приложение личного кабинета.
Сегодня мы рассказываем про мобильное приложение “Мой Билайн”, которое позволит быстро подключить любую услугу или опцию, узнать описание своего тарифа, или сменить его, а также получить выгодное предложение от оператора.
Возможности
Мобильное приложение практически не уступает по функциональности веб-версии личного кабинета. В нем можно выполнить любую задачу, связанную с использованием сотового номера Билайн.
Главное отличие приложения от сайта заключается в удобстве использования, но и здесь все сугубо индивидуально. Так, если на смартфоне маленький экран, то это может вызывать определенные неудобства у абонента. Однако, для большинства задач по управлению своим номером в приложении “Мой Билайн”, среди которых возможность сменить тарифный план, подключить к тарифу интернет-пакет, посмотреть описание услуг, или пополнить счет, достаточно будет и смартфона.
Главное удобство приложения заключается в том, что оно всегда под рукой, и нет необходимости совершать звонок, набирать команды, и запоминать сложные номера. Достаточно просто запустить его, чтобы получить нужную информацию в реальном времени. В нем даже можно задать свой вопрос оператору в круглосуточном режиме используя встроенный чат.
Также можно всегда быть в курсе состояния своего баланса, поскольку он отображается при каждом запуске приложения. При необходимости можно быстро пополнить его с банковской карты.
Использования “Мой Билайн” не отличается в Москве или Иваново, однако, по номеру определяется его регион, и в описании тарифов, и при указании абонентской платы по услугам, всегда отображается актуальная информация по нужному региону.
Как использовать
Для начала использования приложения его необходимо загрузить из официальных магазинов для своей операционной системы. Стоит учитывать, что загрузка “Мой Билайн” со сторонних сайтов может иметь версию 2017 года в лучшем случае, а в худшем нанести вред вашему устройству. Это связано с тем, что вместо приложения “Мой Билайн” с актуальными услугами и описаниями тарифов 2018 года, можно установить модифицированное или вредоносное ПО, которое может иметь доступ к личным данным.
У оператора доступно три версии приложения, которые можно установить на устройства с операционками Android, iOS, и Windows. Загружая приложение по этим ссылкам, пользователь получает актуальную версию программы.
После установки “Мой Билайн” будет достаточно запустить его, и пройти авторизацию. Если используется передача данных через сеть Билайна, то номер определится автоматически, и потребуется лишь подтвердить вход. Если используется другое подключение, то необходимо ввести свой телефонный номер, а также пароль от личного кабинета. Если он используется впервые, или забыли его, то можно запросить новые данные, которые поступят по СМС на протяжении нескольких секунд. Для получения данных для входа можно и просто воспользоваться командой с телефона * 110 * 9 # .
На стартовом экране будет отображаться текущие баланс и тариф. Это позволит получить подробную информацию не только по текущему состоянию баланса, но и пополнить его, получить детализацию, а при переходе в пункт тарифа изменить его, предварительно получив подробное описание всех доступных.
Также на стартовом экране есть информация о подключенных услугах. При открытии этого меню можно не только просмотреть активные, но и, например, подключить пакет интернета, услугу “100 минут” для звонков на Beeline, и многие другие.
Стоит обратить внимание на раздел специальных предложений, который отображается в правом верхнем углу стартового экрана. При переходе в него отображается служебная информация от оператора, и специальные предложения. Там можно найти не стандартные акции, а персональные предложения по номеру абонента. Часто предлагаются и специальные тарифы, перейти на которые можно только по персональному предложению.
Выводы
Приложение “Мой Билайн” является удобным инструментом, который позволяет управлять своим номером самостоятельно, в любое время суток, и без необходимости обращаться к оператору. При необходимости прямо из него можно задать вопрос специалисту используя чат. Преимуществом этого канала является то, что можно в любой момент посмотреть историю переписки с оператором.
